近日，盛世新城小区两住户因为楼上孩子打闹影响楼下住户生活产生矛盾，在社区网格员的积极协调下，双方最终握手言和。

　　1月25日，盛世新城小区4号楼的一位居民向社区反映，楼上经常有小孩子跑跳，有时甚至闹到深夜，导致他无法正常休息，孩子不能保证充足睡眠，影响学习。随后，网格员立即前往住户家中了解情况。原来，楼上住户家中有两个孩子。家中老人表示，孩子放假了，所以晚上玩得久。因为孩子还小，跑跑跳跳很正常，对不让其在家中玩耍表示不理解。

　　为了缓和邻里矛盾，网格员带领志愿者，耐心给老人及孩子母亲做工作，告知其孩子玩耍要建立在不影响他人的基础上，邻里之间要以和为贵、互相体谅。网格员请楼上居民换位思考，楼下邻居家孩子平时早起上学，长时间得不到充足睡眠，对学习是有影响的。同时也希望他们能调整好孩子的作息时间，养成早睡早起的好习惯。

　　经过网格员的耐心调解，楼上居民深感歉意，并表示今后会约束孩子，尽量不影响他人休息。最终，双方握手言和。（王鹏　马宝利）