上饶市住房公积金管理中心深化放管服改革，拓宽渠道助推服务全面提速，实现“一次不跑”“最多跑一次”的业务类型44项，占全部44业务类型的100%，成为江西省率先实现所有业务“一次不跑”“最多跑一次”的设区市住房公积金管理中心。

持续推动特色服务

上门服务、预约服务、延时服务以及开展大宗客户集中签约活动等成为常态。上饶公积金中心信贷科、各县（市、区）分中心、不动产登记中心等部门集中为公积金缴存职工申请贷款，通过优化流程、统一审批，真正做到使客户“只跑一次”，大大缩短办事时间、提高服务效率。据统计，全年共开展大客户预约服务43次、涉及贷款1047笔4.92亿元。

着力落实一件事一次办

2021年下半年，上饶公积金联合不动产登记中心及公积金委托贷款银行，全面落实住房公积金贷款“一件事一次办”，经过多部门的沟通磨合，全市范围内“住房公积金贷款只跑一次”联办渠道畅通，群众给予了高度评价，全市共为499户职工办理公积金贷款2.3亿元。同时，“退休一件事公积金提取”“身后一件事公积金提取”也完成联办业务，全年办理“退休一件事公积金提取”480笔6392.32万元，“身后一件事公积金提取”办理78笔，850.29万元。

线上服务渠道不断丰富

加快实现“一窗式”、“赣服通”系统对接工作，在“赣服通”实现办理事项已达到了39项，成为全国使用同类型管理系统首家实现了图片对接的公积金管理中心；全面落实国务院“放管服”和“跨省通办”等工作要求，接入全国住房公积金监管服务平台和住房公积金小程序，中心微信公众号实现了与全国各地住房公积金中心线上渠道的互联互通；住房公积金手机APP、业务网上服务大厅、微信、微博、自助终端等8种线上服务渠道全部投入使用，全年通过各种线上渠道办理的业务达7.38万笔，同比增长88.89%。