2022年1月28日，区委副书记、区长金玉在菱湖街道来访接待中心公开接访。期间，共登记来访群众10批12人次，涉及城乡建设、劳动保障、重点工程建设等领域情况与问题，金玉亲自接访6批8人次，委派副区长、大观公安分局局长方正平接访3批3人次，其他1批次群众接访前自行离去，未递交信访材料。本次公开接访准备充分，组织有力，群众真欢迎、干部受教育、社会反响好，取得圆满成功。

金玉在接访中强调，各级党政领导干部要把群众利益放在心中最高位置，围绕群众“急难愁盼”，将心比心、换位思考，用心用情接待好每一次来访、处理好每一封来信，努力做到件件有着落、事事有回音。要进一步关心群众冷暖、舒缓群众情绪，办好民生实事、加强政策宣解，办好事关群众切身利益的大事小事，以真情和耐心做好群众工作。（撰稿人：姚振中 审核人：韩震）