完善便民服务。完善办事大厅服务设施，设置休息座椅30余个、饮水机7台。设置母婴室、无障碍厕所、无障碍通道设施，保障特殊人群服务。推行窗口免费复印，设置导服台，安排专人提供志愿引导服务。

强化防疫举措。严格执行公共场所防疫措施，定期开展通风、消毒。办事中心入口实行“一进一出”单向通道，增置红外网络测温设备，增配安保人员，严格落实“安康码+戴口罩+测温”通行措施。

落实制度规定。出台“县政务服务大厅领导带班巡查制度”，严格执行机关效能建设规定，落实“最多跑一次”、首问负责制、离岗告示制、延时服务制等制度。持续开展大厅秩序巡查，及时解决各类矛盾需求，提高窗口服务质量。

拓宽办事渠道。加大安徽政务服务网、皖事通APP、长三角政务服务地图宣传，积极引导群众“网上办”“掌上办”，倡导群众办事不见面、少接触、错峰办。