电动自行车违规停放充电、堵塞消防通道……日常生活中发现消防隐患，市民该如何处理？定海消防救援部门积极探索消防隐患排查新渠道，在“浙里办”APP上线“隐患随手拍”功能，实现了消防隐患排查全民参与。　　

市民张女士近日在城区一酒店发现一处消防设施被遮挡，她随即将拍摄的照片和情况说明上传至“浙里办”APP“隐患随手拍”应用版块。区消防救援大队工作人员收到后，立即抵达现场对隐患点进行查看，并督促该酒店及时整改。“直接用手机就能反映情况，相关部门立即采取相应措施，非常高效。”张女士说。　　

“原先我们消防安全检查主要依托监管执法平台、双随机系统等方式，现在通过‘隐患随手拍’应用版块，能更加全面及时地发现、处置隐患点。”据区消防救援大队工作人员刘家鑫介绍，“隐患随手拍”应用版块面向社会所有人员，可举报生活中发现的电动自行车违规停放或充电、违规用火用电、占用疏散通道或安全出口、堵塞消防车通道或消防登高场地等消防隐患。“从目前群众举报的情况来看，存在的问题大多为楼道堆放杂物、消防通道乱停车、灭火器缺失等消防隐患。”刘家鑫说，经消防救援部门审核，认定为紧急隐患的将在24小时内处理完毕，一般隐患在2个工作日内处理完毕。今年以来，已通过“隐患随手拍”应用版块整改消防安全隐患问题17个。　　

近年来，区消防救援大队坚持“预防为主，防消结合”的工作方针，积极探索消防安全宣传工作新模式，以“人技”结合的方式扩大宣传影响力，联合各镇（街道）建立了11个消防体验室，部分引入全新的VR（虚拟现实技术）体验和消防知识抢答模式，调动市民参与消防安全教育的积极性，让市民在趣味互动过程中学习消防安全知识。同时，将消防基础工作向基层延伸、向社会化拓展，借助社会组织力量等加大各类沿街宣传，进一步提升全民消防常识知晓率。