宁乡市融媒体中心讯（记者 刘畅 王昌龙） 为做好低温雨雪冰冻天气下的供水保障服务，长沙（中国水务）集团有限公司早部署，早安排、快速反应、积极应对、科学调度、多管齐下确保我市居民安全优质供水保障工作。1月29日，记者在龙凤花园小区直饮水房内看到，长沙（中国水务）集团有限公司工作人员正在对设备进行巡查。

“直饮水公司安排了7支专业队伍、30多名工作人员对小区、学校等管网、机房进行巡检。投资40多万元对30多个小区的直饮水机房安装加热装置，防止水管冻裂。”长沙（中国水务）集团有限公司副总经理陈颖介绍，为保证广大用户正常健康饮水，直饮水公司召开应对雨雪冰冻天气的应急调度会，制定《关于应对冰雪灾害的应急抢修预案》，从1月18日开始进行冰冻应急保证措施。针对老旧小区，采用白天分时间段供水的模式，对直饮水表箱进行防冻保温处理，并让直饮水24小时循环，同时通过微信公众号、视频号等网络平台，加强防冻知识宣传。

“为确保全市人民的优质供水，我们成立了信息和热线接听组，负责全市应急电话和热线接听以及紧急信息发布。成立城区供水组和农村供水组，负责城区及周边乡镇的应急供水。”长沙（中国水务）集团有限公司宁乡供水公司副总经理毕原告诉记者，为保证水管、水表等供水设施的正常运行，公司迅速行动，通过排查，对主城区水表、室外裸露泵房进行包裹保温。同时，还做好了应急防冻物资、抢修车、管网备品备件、抢修抢险材料设备的储备和供应；加强了员工值班值守，成立应急保障队伍，时刻保持备战状态，确保随时启动各类低温供水突发事故处理。

1月29日早上8时许，长沙（中国水务）集团有限公司接到爱琴湾小区业主来电，反映该小区西门附近有一处水管爆裂。长沙（中国水务）集团有限公司迅速组织10余名应急抢修工作人员对漏水点进行应急抢修，保证在最短时间内恢复了该小区约700户业主的用水。

此外，长沙（中国水务）集团有限公司已经对水厂设备进行防冻安全检查，确保设备在雨雪冰冻天气下正常运行。加强供水、调度和水质检测程序，保证水质安全，并组织精干维修力量24小时待命，随时听从调度，确保应急时的抢险工作有序执行。

长沙（中国水务）集团有限公司呼吁市民朋友，与该公司共同做好低温雨雪冰冻防范工作，以免对用水带来不便或造成不必要的经济损失。市民若遇与供水相关问题，可以随时拨打24小时服务热线87881772进行咨询反馈，将有工作人员第一时间到达现场。