除夕至大年初五，宁波中心城区日均供水量105.7万吨，出厂水水质综合合格率100%，市民群众用水平稳。

春节期间甬城仍有低温雨雪冰冻天气，为让市民安心过节，市水务环境集团提前落实供水设施抗寒防冻措施。利用智慧供水系统，实时观察8206个在线监测点、1276个智能加压泵房等设施的运行情况，优化调整全长47.3公里的城市供水环网运行状态和水厂供水压力，确保各区域供水压力均衡。市水务环境集团还组建应急队伍380人，86辆工程抢修车全天候待命，96390清泉热线6天共接听用户来电536个。无大面积断水、压力不足等异常现象发生，处理小口径管道抢修3起。

市民用水责任重大，大型工业企业用水也是连轴转。为了保障春节期间镇海炼化、台塑、亚洲浆纸等大型工业水用户的生产用水，除夕至大年初五，姚江工业水厂日均供水量31.3万吨，出厂水水质综合合格率100%，确保了大型生产机器的“喝水”安全。

春节期间的污水治理也是重点工作之一。市水务环境集团加强对所辖5座净化水厂（原污水处理厂）运营调度和卫生防护，全面检查污水处理设施、设备、电气等运行状态，并加强进出水水质监管。除夕至大年初五，中心城区日均处理生活污水量97.8万吨，出水水质全部达到或优于省清洁排放标准。