今年初，县人社局依托人社政策规定，积极开展流程优化、服务智能、便民高效的“人社清”行动。该局对人社系统38类149项公共服务事项逐项制定标准化办事指南，明确细化设定依据、申请条件、办理材料、反馈渠道等服务内容，于1月26日在“射阳发布”微信公众号全面上线，此项行动涵盖了人社全部业务领域，并有机融合“人社通”平台，实现智能终端村级部署全覆盖，打造就近能办、多点可办、少跑快办的“人社业务村村办”新模式，打造人社“15分钟服务圈”。

　　加强组织领导，落地落实“快办行动”。自2021年市人社局在全系统部署开展“人社服务快办行动”以来，该局成立县人社服务快办行动领导小组，一把手任组长，对标对表，明确责任；聚焦企业群众办理人社业务的操心事、烦心事、揪心事，将深入实施“快办行动”作为“我为群众办实事”的重要举措，坚持集成服务、简约服务、创新服务、规范服务原则，持续推进人社领域“放管服”改革，结合调研多次会办整合事项、优化流程、精简材料、压缩时限，促进服务提质增效挖潜，不断增强企业群众的幸福感、获得感、满意度。

　　优化办事流程，人社业务“打包办”。印发形式直观、易看易懂的“人社清”公共服务事项清单50000份发放到全县的镇村人社大厅，为企业和群众办事提供清晰指引。人社业务所需的材料清单、材料样式、申请条件均能详细展示，工作人员不需要专门培训业务，对照“人社清”公布的具体公共服务事项就可以顺利办理人社业务，真正实现了人社业务在镇村大厅“一窗通办”，极大地方便了群众，实现了“无障碍办理，标准化服务”，花最少的钱办最快的事。

　　重视政策解读，宣传媒介“多渠道”。通过微信、广播电视、报纸、新媒体等方式开展线上宣传，在学校、医院和集市广播、张贴海报，持续开展人社政策待遇“看得懂算得清”宣传解读，用通俗易懂的“白话”语言、生动形象的情景故事、简单直观的表现形式，将“人社清”行动如何快、怎么好讲清楚。目前，我县已开启“线上+线下”融合发布，线上导航链接便捷全面系统，线下彩页宣传精准更接地气。