“请问春节期间可以办理社保缴费吗？”“请问我现在人在外地，春节回去可以办理不动产业务吗？”……

所有在电话里的“请问”都会得到广信区政务服务中心的统一回复——“当然可以！”

为满足春节期间回乡人员办事需求，广信区政务服务中心大厅工作人员坚守工作一线，为企业、群众提供延时及预约服务，确保假期政务服务不间断。

“大过年的，没想到大厅里人在岗，事能办，为你们这颗全心全意为人民服务的心点个赞！”新春佳节第四天，广信区市民李先生在社保卡中心窗口办理好业务后高兴地说。此前因在外地工作，李先生一直未能抽出时间回家申领社保卡，通过官方平台了解到中心延时服务时间安排后，前来办理社保卡申领业务，并受到窗口工作人员的热情接待。

与李先生有同样感受的群众还有很多，广信区望仙乡鲁先生就是其中一个。他到乡镇综合便民服务中心询问自己2021及2022年养老保险是否缴纳、如何缴纳的问题，受到了工作人员的热情接待。经过工作人员的细致讲解和现场指导，鲁先生很快在手机上完成了相关缴费，离开的时候脸上挂满了笑容。

为满足春节期间群众办事需求，保障群众度过一个温暖祥和的新春佳节，广信区政务服务中心及各乡镇综合便民服务中心坚持春节期间服务“不打烊”：线上政务服务24小时不关网、不断档，中心咨询电话24小时保持畅通，开设不动产登记、社保医保、水电等民生高频事项“线下”办事窗口，并主动提供延时服务。

与此同时，为更好地方便群众前来办事，切实为他们提供更加优质和便利的服务，办事大厅各窗口工作人员一直秉着“让群众满意、服务第一”的原则，及时加强学习，不断提高各窗口的办事效率，从“准时下班”到“延时服务”，从“按时上班”到“预约服务”，已成常态。

截至目前，已为群众办理各项服务业务300余件。其中，广信区政务服务中心政务大厅共办理线下业务90余件，线上办理业务80余件，电话咨询60余件；乡镇街道综合便民服务中心办理业务100余件。