在“两在两同”我先行——社会文明程度和治理效能双提升行动中，贾汪区领导干部坚持精准走访、精细走访、精准帮扶，创新开展特殊人群“两帮两认同”等系列活动，努力使每个生活困难家庭有困难的时候有人帮，“善治贾汪”治理质效不断提升。特别报道《“两在两同”我先行，幸福贾汪“双提升”》今天播出下篇《 社会治理效能优更加彰显 》。

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杭某是大吴街道困难户，由于身患精神疾病，不能工作，一家人租房居住，三个孩子由奶奶照顾，8岁的长孙到了上学年龄，因没有房产证和暂住证无法上学。大吴街道在“两帮两认同”行动走访中了解情况后，立刻安排专人改善居住环境，并协调小孩入学。2月4日，大年初四，大吴街道相关领导再次走访杭某家，其家里已经换了新家具，孩子已正常入学，面对前来帮扶的工作人员，孩子们开心地边唱歌边把零食分享给他们。

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据了解，在“双提升”行动中，区委政法委开展“两帮两认同”行动，即帮促转化、帮助就业，自我认同、社会认同，全区186名政法干部走进5800余名精神障碍患者、刑满释放等重点人群家中，主动了解家庭现状，听取需求愿望，帮助解决“急难愁盼”，化解了一批矛盾纠纷，解决了一批民生实事，排除了一些安全隐患，以“精准化”帮扶，提升基层社会治理水平。

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“点亮微心愿，网格员在身边”活动通过网格员走访谈心方式，摸清服务对象心理、生活诉求，通过结对政法干部与服务对象协商，确定一条服务对象的“微心愿”，并由网格员本人或区镇村三级帮助实现，形成“群众身边都有网格员，有心事能找到人诉说，有困难众人齐帮忙”的长效机制。截至目前，政法系统共走访各类特殊群体2248人，现场帮助解决问题38个；征集“微心愿”957个，帮助实现“微心愿”909个，协调会商解决特殊群体反映问题4个，提请区委转交办转办问题4个，消除隐患问题6个，将关怀和温暖送到群众心坎上。

根据区委部署，目前，区委政法委等7个部门和各地积极响应，11个行动方案在全区落地实施，领导干部走好走实群众路线，摸准摸透群众所盼，同基层党组织谈工作、同人民群众拉家常、同企业聊发展，宣传党的好政策、解决群众烦心事，在融入基层、服务群众中增进群众感情，全面掌握重点群体思想动态、现实情况，切实将矛盾化解在萌芽状态、问题解决在基层。通过与重点群体面对面交流，手把手相扶，心贴心关怀，从源头上防范风险，积极引导社会力量参与基层治理、履行社会责任，让服务对象、特殊人群真正感受到了党的温暖就在身边。

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今年新春，大泉街道孙叶兰老人一家从地下室搬进了新房，老人的孙子孙女拥有了自己的房间，谈到入住新家的感受，孙叶兰老人拉着工作人员的手感激不尽。

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据了解，孙叶兰老人在儿子因病去世后，祖孙三人靠困境儿童补助金生活，一直居住在地下室。大泉街道在低收入群体精准帮扶增收致富行动中了解情况后，协调大泉农贸市场东侧一处约80平方小三室房源，并协调爱心企业对房屋进行改造装修，为其购买基本的家具家电及生活用品，让祖孙三人春节前搬进新家，度过了一个欢乐祥和的春节。

自"双提升"行动实施以来，贾汪区创新开展“两帮两认同”“十必联夯实行动”“民企结亲困境儿童”“同吃连心饭”等系列活动，解决了群众关心的民生保障问题，化解了一批陈年积案的社会矛盾，干部队伍作风实现了新转变，社会文明程度和治理效能真正实现“双提升”。