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2月7日是春节后上班第一天，虽然浓浓的年味还未散去，但是马岭镇便民服务中心的工作人员迅速收心归位，从“节日模式”快速切换到“工作模式”，以新面貌、新思路、新方法，迎接虎年的第一个工作日，为民提供最好的服务。

新面貌，以崭新的服务理念、昂扬向上的工作态度、求真务实的工作作风，为本地和外地来办事的群众提供热情服务，秉持着应办尽办的原则，对不能及时办理的，积极联系、主动对接，把群众的事当自己的事，不漏一件、不少一人，用心、用情为民办事。

新思路,转变“就事论事”的工作思路，提前预判、主动谋划、积极解决群众在办事过程中可能存在的困难，比如养老保险购买，鉴于很多人过年后马上将外出务工，春节期间便民中心工作人员积极宣传，并录制简洁的视频示范自购流程，邀请群众收藏，解决了远在他乡务工人员的忧虑。

新方法,以科技为媒介，在线上对新政策新法规进行宣传，利用微博微信，为民提供实在的服务，群众可进行线上咨询，也可在线下多个受理窗口办理或在自助服务区自己办理，实现了多渠道、多方法的办理事件，为群众少跑路和不跑路提供了实现途径。

新年新气象，追求提供最优、最好、最快的服务是我们的目标。