为实现打通“服务群众最后一公里”，解决办事群众长时间等候和来回奔跑的问题，高台县政务服务中心交警窗口积极调整工作模式，落实延时服务举措，用贴心的服务、暖心的态度、高效的工作，开展延时业务办理。

因年初交警窗口积压的业务较多，该窗口结合工作实际，紧贴群众满意这一根本目标，践行为民服务理念，采取提前上岗、延迟下班的服务措施，为前来办理交通违法业务的群众解答疑难问题，坚持“办理完最后一笔业务，送走最后一名群众”，最大限度地实现群众只跑一次，全面提高服务质量、提升了办理效率。

至目前，交警窗口共办理交通违法5998起，咨询386起，办理12分一般程序交通违法行为9起,超分3起。群众利益无小事，交警窗口民警互相协作，以热情的工作态度，耐心听取群众的诉求，为群众提供更加高效的办事效率极大的方便了办事群众，获得了办事群众的一致好评和称赞。