政务服务办采取多项举措，全力做好疫情期间政务服务工作
| 所在地区： | 天津-- | 发布日期： | 2022年1月29日 |
建设快讯正文
政务服务办采取多项举措，全力做好疫情期间政务服务工作。一是开通“审批服务”绿色通道。向企业群众公开24小时服务电话，推行首问负责制，特别是重点项目审批，安排专人负责，保证工作人员全时在岗，及时帮助企业群众解决问题。疫情以来，共为项目单位办理24件审批手续。二是大力推行网上办。实行全程视频电话咨询指导服务，建立部门之间无缝对接机制，证照免费邮寄到家，进一步实现“不见面”审批。疫情以来，共受理网上申报事项409件，免费邮寄各类证照101个。三是推行预约审批服务。按照“一科牵头、全程协调、内部流转”的工作原则，根据企业群众办理需求，统一约定办理时间，集中受理、审核、发照，切实方便企业群众办事。疫情以来，通过预约服务办理事项16件。
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