雁塔区行政审批服务局关于区政务服务中心恢复对外办公的通告

广大市民朋友：

为全力支持复工复产、满足企业和市民办事需求，根据《西安市雁塔区关于逐步有序恢复正常生产生活秩序的通告》《西安市雁塔区关于有序推进辖区企业复工复产的通告》要求，经雁塔区疫情防控指挥部同意，自2022年1月26日（星期三）起，区政务服务中心恢复对外办公。现将有关事项通告如下：

一、办公时间

9:00-12:00；13:00-17:00（法定节假日除外）

二、办事须知

（一）鼓励优先选择“网上办”。为避免人员聚集，建议办事群众优先选择网上办理业务，可通过陕西政务服务网雁塔站（http://zwfw.xa.gov.cn/zdpyc/door/#/home/home-new-index?areaCode=610113000000）、“i西安”政务服务APP与陕西省电子税务局（https://etax.shaanxi.chinatax.gov.cn）等渠道在线申报办理。

（二）实行“预约办”、“错峰办”。对确需到政务大厅现场办理的业务，按照“错时错峰”的原则，通过“雁塔政务”微信公众号提前进行预约取号，自觉服从工作人员引导，扫码、测温后进入大厅。办理完业务尽快离开，请勿在大厅内逗留。

（三）开辟“绿色通道”服务。市、区重点项目、大型企业复工复产等审批服务事项，可通过电话（029-81160029）提出诉求，政务服务中心开设绿色通道，“急事急办"、"特事特办"，并提供上门帮办、代办。

（四）切实做好个人健康防护。业务办理期间，请严格保持“一米线”安全距离，全程规范佩戴口罩，隔位就坐。如遇现场办理业务人员过多情况，大厅将采取限流措施。

三、温馨提示

为提高办事效率，可在工作时间段内电话咨询，提前准备好必要资料，按约定时间办理相关业务。

投诉电话：029-81160041

感谢您对雁塔政务服务工作的理解与支持!

西安市雁塔区行政审批服务局

2022年1月24日