道里区政府副区长李巍深入区民生服务中心走流程并检查指导安全防疫工作
| 所在地区： | 黑龙江-哈尔滨-道里区 | 发布日期： | 2022年1月29日 |
发布时间： 2022-01-29 责任编辑：<$[信息录入人]>begin道里区_信息中心<$[信息录入人]>end
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为了进一步深化“放管服”改革，树立好“办事不求人，道里好办事”形象，1月28日，道里区政府副区长李巍深入道里区民生服务中心，针对医保平台更换系统造成人流量大情况进行实地调研，并且开展“一把手”走流程工作。
李巍以普通办事人员身份，到民生服务中心社保卡窗口全程体验了更换第三代社保卡办事流程。在叫号机前体验取号流程，与工作人员沟通自己想办理的事项后，就有工作人员帮助取号。取号后前面有五位人员等候，在多个窗口同时受理的情况下，等候时间不到十分钟。在更换医保卡窗口，李巍详细咨询了办理业务所需要件、办理方式都有哪些及其它可办理医保卡银行网点的地址等问题，并对申领“第三代”社保卡全程用时不到五分钟，办事效率之高表示认可。李巍强调，在今后的工作中一定要以想百姓之所想、急百姓之所急为出发点，进一步简化流程提高效率，根据办事群众的人数适当增加引导人员及咨询人员，营造一流民生服务环境。
李巍还对民生服务中心的灭火器及消火栓的配置数量情况、灭火器的有效期、防疫物品的配备、留观室的设施、大厅防疫工作方案等进行实地检查。李巍针对服务大厅安全及防疫工作提出了三点工作要求：一是安全生产要与防疫工作相结合，要求每一名办事群众必须扫双码、测体温、佩戴口罩方可进入大厅。办事大厅要严格执行消杀工作，各项防疫工作不能有丝毫松懈。二是安全生产要与日常工作相结合，制度落实到位，责任落实到人，值班人员不能缺岗漏岗，同时加强办公场所的设备维护及定期的安全检查，确保各项设备能够正常使用。三是安全生产要与防疫突发事件相结合，充分做好与属地社区的联动，切实提高突发防疫事件的处理能力。
区社保中心将认真贯彻落实李巍的工作要求，全力做好安全生产和防疫工作的落实，同时进一步优化办事流程提高办事效率，擦亮“办事不求人，道里好办事”品牌，不断提升群众满意度和获得感。
文章来源：魅力道里
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