2021年，市交通运输局率先推行淮海经济区“四省八市”交通运输政务服务“跨省通办”，通过采取建立“跨省通办”工作机制、编制“跨省通办”事项清单、统一“跨省通办”办事指南、实施“跨省通办”全程网办、做好“跨省通办”线下服务等系列措施，实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”，打通了淮海经济区“四省八市”交通运输政务服务“最后一公里”，解决了异地办事“多头跑”“折返跑”，满足了办事群众“就近办、一地办”。此项改革得到部、省充分肯定，相关信息被交通运输部办公厅、江苏省委办公厅录用，被“江苏政务”、徐州日报等宣传报道，并被推送到“学习强国”网站。此案例被市营商办表彰为2021年度“改革攻坚年”优化营商环境十佳案例。

2022新年伊始，为进一步深化“放管服”改革，优化政务服务，市交通运输局再推道路运输“跨省通办”新举措，印发了《关于进一步做好全市道路运输“跨省通办”工作的通知》（徐交审批﹝2022﹞20号）文件，对做好全市道路运输便民服务实事做出全面部署。旨在进一步推进全市道路运输驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销及诚信考核等5项高频服务事项及其他便民服务事项“跨省通办”落实落地。主要采取以下新措施：

一、加强“跨省通办”业务培训，提高政策解读能力

进一步做好基层管理人员和政务服务窗口工作人员政策宣贯培训工作，使其具备“跨省通办”政策解释能力，明晰业务流程、标准要求和考核指标，熟练操作流程，并能独立指导企业和驾驶员办理“跨省通办”事项业务。

二、加强“跨省通办”宣传引导，推动政策落地落实

按照道路运输驾驶员从业资格证办理政策需求，面向全市运输企业、道路运输从业人员，继续做好包括“跨省通办”应用场景、事项内容、渠道方式、标准要求、办理流程等宣传推广事宜。

三、加强“跨省通办”案件办理，提升办结和成功率

加强组织领导，提高道路运输“跨省通办”重视程度，明确具体办理部门和人员，层层压实责任。增强服务意识，主动提供服务，提高“跨省通办”办结率和成功率，确保改革任务落地见效。

通过再推新举措，实现全市道路运输企业和道路运输驾驶员宣传全覆盖，提高行业管理人员“跨省通办”业务能力和服务水平，确保道路运输“跨省通办”5项高频服务事项办结率和成功率达到100%，案件办理“零退回”，不断提升政务服务效率，增强企业和驾驶员获得感。

1月21日，省厅通报全省道路运输从业资格“跨省通办”业务办理情况，徐州市交通运输局2022年1月1日至20日，道路运输从业资格“跨省通办”业务办结率100%、成功率97%，两项指标均列全省首位，实现2022年“开门红”。