近日，针对我市冬奥会服务保障工作人员子女课业辅导方面实际需求，团市委组织青年志愿者开展了“冬奥有你 小家有我”一对一课业辅导青年志愿服务活动。

团市委以“一生一策、一师一科、多教一、纯公益”为标准，联系相关部门单位摸清底数，联合唐山师范学院在相关专业优中选优招募专业基础好、沟通能力强的青年志愿者参与服务。截至目前，已有118名青年志愿者分成35个志愿服务小组，分别对应35名北京冬奥会服务保障工作人员子女，依照服务对象时间安排、爱好特长和科目弱项，以线上视频形式一对一授课，涵盖小学一年级到高中二年级的120个科目。

志愿服务过程中，为了真正取得实际效果，团市委结合实际制定了“六个做到”：做到一生一策，针对每名服务对象情况，因人而异、因材施教，个性化制定专属授课方案；做到全员培训，青年志愿者上岗前全员接受培训，详细了解服务对象需求和授课目标，明确纪律要求；做到全流程管理，专门安排工作人员随时了解服务进程，查找工作疏漏，及时提醒；做到精细化服务，根据服务对象学习基础，动态调整授课难度；做到全记录，选用专门APP全时态录制授课内容，不但方便服务对象课后服务巩固，也方便工作人员掌控服务质量；做到学业心理双陪伴，指导青年志愿者在课后专门拿出时间与弟弟妹妹们聊家常、谈冬奥、侃喜好，做好朋友、知心人。

据悉，青年志愿者团队将持续授课至服务对象正式开学。团市委也将随时跟进活动进展，不断改进活动方式内容，确保服务对象学有所得，也让青年志愿者在服务他人中实现价值、得到锻炼。