在2月17日召开的全省信访局长视频会议上传来喜讯：柞水县荣获2021年度全省信访工作先进县。这是该县继2018年度、2019年度、2020年度连续三年获得全省信访工作先进县后再一次取得的殊荣。至此，柞水县已连续4年荣获全省信访工作先进县，实现了信访工作“四连优”。

近年来，柞水县信访工作以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，认真落实中、省、市关于信访工作的各项决策部署，改革完善制度、厘清压实责任、攻坚化解矛盾、妥当应对突变，努力提升信访工作规范化、标准化、智能化水平，全面推进“责任信访、阳光信访、法治信访、信用信访”建设，有效解决了一大批信访突出问题，赴市以上集体访、进京访得到有效控制，呈现出走访总量下降、网上投诉上升、信访形势持续向好的态势，为全县社会大局和谐稳定作出了积极贡献。

2021年，柞水县信访工作以创建信访工作示范县为目标，全面做好信访秩序维护、重复信访治理、信访制度改革、基层基础建设等重点工作，着力减少越级上访，有效控制集体上访，取得了良好的效果，无到市级以上集体访，无进京非接待场所上访，无群体性事件发生。“网上信访”跃居全省第六、全市第一，全市网上信访工作经验交流会在柞水召开；全国信访工作示范县创建工作基本达标，柞水县被市信访工作联席会议评为全市信访工作“三无县”、建党100周年庆祝活动期间信访工作先进县、全国信访工作示范县创建先进县、中省治理重复访工作先进县、省市县领导包抓重点信访事项工作先进县、领导接访工作先进县、网上信访工作先进县、信访宣传工作先进县、信访制度改革先进县、驻京信访工作先进县；县信访局被国家机关事务管理局、财政部等四部委评为“节约型机关”，被市委评为“全市文明单位标兵”，被市委平安办评为“全市平安单位”；8名同志被评为全市先进个人，4名干部喜获全市业务标兵，2名信访干部被授予三等功，干部余甜同志被评为全省最美信访干部。

2022年，柞水信访工作将紧扣“一二三四五六”的工作思路，抓好党的二十大信访工作这一条主线，围绕信访积案清仓、重复信访清零两个重点，扎实开展学习宣传贯彻信访工作条例、大走访大排查大化解、信访工作示范县创建三大专项活动，坚决扛起信访部门服务建设发展大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定四项职责使命，强力推进信访积案化解、深化信访制度改革、信访问题源头治理、信访服务保障、信访干部队伍建设五项重点任务，建设法治信访、阳光信访、责任信访、信用信访、数智信访、人文信访六个信访，不断提升信访工作的满意度和公信力，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。