根据省委统一部署，2月17日，副省长杨光荣在杜集经济开发区开展“新春访万企、助力解难题”现场办公活动，利用半天时间随机接待企业负责人，并主持召开企业反映问题和诉求交办会。市委副书记、市长覃卫国，副市长黄韡参加现场办公。

此次现场办公提前3天向社会公示、预约登记，不阻拦、不筛选。现场接待采取“1+N”形式，组成4个接待组，逐一接待企业。接待组认真倾听反映的每一个问题、每一个困难、每一项诉求，详细询问了解有关情况，研究提出解决办法。

现场交办会强调，要认真落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，坚持问题导向，切实帮助企业解决实际问题。要用心用情倾听，把诉求接下来，把问题搞清楚，实行清单化、闭环式管理，坚持依法依规合情合理，能够解决的抓紧解决，应当解决但有难度的要创造条件尽量支持，不符合政策或确因客观原因无法解决的做好解释说明，努力营造让企业满意的环境。

覃卫国表示，我市将提高政治站位，全面认领问题，能够马上解决的，立即解决；需要深入研究的，及时交办、限时解决、跟踪督办，“确保件件有着落事事有回音”；坚持问题导向、需求导向和企业满意导向，真情实感为企业着想，真心实意为企业解难，确保活动取得实效、让企业有感。