为保障服务对象家庭的冬季水、电、煤气及供暖等设施能安全使用，让辖区重点、特殊人群及家庭度过一个温暖无忧的冬天，近日，新兴街道万泰社区组织志愿者开展“暖心港湾、暖冬安居”志愿服务活动。

在活动中，万泰社区组织志愿者走访社区独居、空巢老人及残疾人贫困家庭，与探访对象亲切交谈、嘘寒问暖，及时了解他们的身体状况和生活近况，并叮嘱他们天气寒冷，要注意添衣保暖、注意身体健康。万泰小区的毛爷爷是一位80多岁高龄的独居老人，儿女均在国外工作。社区工作者与志愿者在探访时发现老人家中水龙头已损坏多日，但因身体原因无力维修，社区项目组第一时间联系了专业的技术团队为老人更换水龙头，并对房屋内水、电、煤气及供暖的安全进行全面细致的检查。经过维修，毛爷爷家的日常用水得到了保障，老人对社区志愿者们的无私帮助非常感激。

新兴街道万泰社区通过这种定期走访入户的方式，对每位服务对象的情况做到了如指掌，既让特殊家庭感受到了社区的关爱、政府的温暖，同时也拉近了社区党组织与居民之间的距离。社区志愿者们表示将会一如既往地用真心、爱心、恒心去帮助、服务弱势群体，帮助他们迎着暖阳，走向希望。