【抓实双“一号工程”推进高质量发展】

千名干部进万企 创优服务促发展

章贡区着力优化升级营商环境

　　“太感谢你了！你这样一解释，我就明白多了。”2月21日，在赣南贸易广场，章贡区宣传部干部胥卉在为一名商户解释相关奖补政策后，获得了该商户的连声感谢。这是该区开展“千名干部进万企 创优服务促发展”活动，着力提升该区营商环境便利度、满意度，打造新时代“第一等”营商环境的一个缩影。

　　据了解，章贡区专门成立了由区委、区政府主要领导任双组长的工作小组。活动中，当地干部进车间、进班组，深入宣传当地有关经济发展的会议文件精神和已出台的各类惠企政策，了解各项政策措施落实情况，帮助企业全面掌握和运用。在走访中重点了解企业生产销售、融资需求、项目建设、用工招才、技术创新、用地保障、安全生产责任制落实、税费负担、社会管理、营商环境建设等方面情况，与企业共同分析探讨生产经营过程中存在的问题，帮助企业准确把握发展态势。此外，该区还紧紧围绕稳增长、优服务，深入了解企业面临的困难和问题，逐一协调解决，支持企业克服困难、渡过难关，促进企业提质增效、加快发展。对走访过程中了解到的条件不成熟或不符合政策的问题，现场做好解释说明；对不能现场解答但在相关职能部门职权范围内能解决的问题，及时上报至各镇（街道）进行协调解决；对情况较为复杂，需多部门配合协调解决的问题，由各镇（街道）统一上报至各行业主管部门专题协调解决；对需区级、市级层面协调解决的，由各镇（街道）统一上报至区营商办，建立名单制予以重点关注和帮扶。

　　章贡区还建立了“区领导 挂点部门（单位） 帮扶干部”的“三级联动”帮扶机制。区领导按照挂点联系镇（街道）安排包片区，挂点部门（单位）包社区，帮扶干部包企业（个体工商户）开展走访；建立了“定期走访、定期会商、定期总结”的“三个定期”帮扶机制。通过“定期走访”，实时掌握企业动态，及时了解企业发展问题。通过“定期会商”，及时将企业反映的问题进行汇总梳理、分析研判、交办督办。通过“定期总结”，做好企业发展诉求的收集、汇总、报送；建立了“问题台账”销号帮扶机制。对市场主体反映的问题实行挂号、销号制度，各责任单位形成问题收集表、交办单等，明确问题化解责任人和时限要求，解决一件销号一件，并将问题进展情况及时反馈至企业（个体工商户），确保企业诉求件件有答复，件件有落实。该区还专门成立了工作督查组，对因联系服务、问题解决不到位破坏营商环境的行为进行追责问责，对违法违规的行为予以坚决查处。（特约记者  王潍）