2月25日下午，县住建局组织召开住建系统信访工作座谈会。会议由局党组书记、局长梅申勇主持，局领导班子成员，局属单位分管负责人、机关各股室相关负责同志参加会议。

会议深入学习了六安市委专题学习教育领导小组办公室《关于七起漠视侵害群众利益典型案例的通报》，通报了县住建局1-2月份信访工作形势，传达了县信访工作会议精神。各相关单位及股室汇报了重点信访件和“重畅决”交办件办理情况，并就下一步工作如何推进展开了讨论研究。

会议强调，信访工作关乎大局稳定，更是践行“以人民为中心的发展思想”的重要体现，与人民群众的幸福感和满意度密切相关。要统一思想、高度重视，坚持把信访工作作为必须干、而且必须要干好的重点工作来抓，决不能敷衍了事；要换位思考、用心用情，真正把自己摆进去，把信访群众的事情当成自己家的事情来处理，既要有态度也要有温度；要找准问题、对症下药，处理信访问题不能靠一个电话、一张嘴、一句话，必须要真正深入了解原因，全面掌握情况，发挥行业主管部门的作用，综合施策精准解决；要要压实责任、加强监管，以有效解决问题为导向，及时成立信访工作专班，包保到人、包保到事，压实工作责任，努力把信访问题化解在早、化解在小、化解在基层；要源头治理、预防化解，加强对工程质量、农民工工资等领域政策落实情况的自查检查和跟踪督办，扎实开展“回头看”。对常见信访问题梳理分类，深入查找问题症结，研究完善化解措施，从政策层面推动批量解决。（罗娟 韦存玉）