2月24日起，福田区在香蜜湖街道划定管控区域。25日凌晨，香蜜湖街道疫情防控指挥部迅速响应，第一时间设立综合协调组、现场管控组、医疗转运组、组织保障组、暖心关爱组、督查督办组等6个工作组，有效遏制疫情在社区扩散和蔓延，并向居民提供暖心暖情服务。记者采访获悉，短短两天里，香蜜湖管控区接连上演暖心故事。

　　绿植花草的“生命通道”

　　“我的花没人浇水怎么办？”2月26日，小区被管控的花店老板冯小姐找到社区工作人员焦急地反映。原来，侨香路边有一排花店，特发小区被紧急纳入管控后，花店老板们无法出来“照顾”他们的花，花被“孤独”留在店内无人管。

　　了解到这个情况后，街道党工委第一时间安排工作人员协调处理，执法队队员马上赴现场延伸特发小区南门出入口通道，增加铺设了200个水马，合理扩大了管控警戒范围，打通了花的“生命通道”。

　　据悉，这之后，店家可以随时对自家的鲜花植物进行照料，对于无法前来照料花植的店家，香蜜湖街道已协调小区物业单位，由物业工作人员帮忙浇水照料。“真是暖到心坎上了！”店家们纷纷表示。

　　“一路陪伴”的暖心大白

　　2月25日恰好是吴小姐约好前往医院检测就诊的日子，然而根据疫情防控要求，管控区居民“足不出区、严禁聚集”，此外吴小姐了解到，预约好的医院已经暂停对管控区居民的接诊服务。与此同时，李女士也遇到了类似难题，李女士家本住福保街道，24日晚暂到香蜜湖街道住宿，等待翌日前往北大医院为她待做手术的家人签字，然而管控区一封闭，她的计划全打乱了，急得直掉眼泪。

　　听闻两位女士的需求后，社区党委立刻派出2名工作人员按规定做好二级防护措施，变身为全程陪护的“大白”，分别陪同两位女士外出。

　　“大白”陪同李女士签完字后，其家属顺利做完了手术。考虑到李女士家住福保街道的特殊情况，“大白”又多方咨询对接，最终在规范防控举措基础上将李女士送回了福保街道管控区，完成了这次暖心的闭环接力。

　　“多方联动”的暖心申请

　　“这里有一位老人家要做透析，不能等！”由于管控期间对外医疗资源对接不易，这一通电话让工作人员提起了一颗心。经过了解，工作人员发现管控区域周边的医院因为防疫政策原因都未能对管控区居民提供服务，然而老人家情况紧急需要点对点派出救援车辆，街道暖心行动组通过多渠道咨询，协助居民填写就医评估表，加急申请外出就医服务，最终为老人家顺利协调由救护车接送前往布吉医院就医，老人家完成了肾脏透析后在“大白”们的陪同下回到了温暖的家中。

　　短短两天时间，居民们从迷茫失措、顾虑担忧到充分信任，从被动配合到主动参与……据悉，辖区两支长期活跃在公益服务领域的志愿者服务队在两天内迅速壮大，从原来的百余人增加到300多人，在管控区内凝聚了一股强大的党群合力。

　　原标题：《两天里，香蜜湖管控区的暖心事》

　　（来源：深圳特区报 记者 许依妍 通讯员 邓莉莉)