为切实有效提高群众诉求解决率、满意率，促进接诉即办工作提升，2月24日，酒仙桥街道召开接诉即办工作培训会暨周调度会。街道各部门负责人及具体承办人、各社区党委书记及具体承办人参会。街道武装部部长白云飞主持会议。

首先，参会人员在视频分会场参加朝阳区接诉即办工作专题会。会上，对《朝阳区深化党建引领接诉即办工作的若干措施》、接诉即办大数据分析与实际应用及2022年朝阳区接诉即办改革工作要点进行学习。

随后，参会人员对《2022年度北京市接诉即办考评实施办法》进行深度学习，进一步明确了接诉即办的考评导向，为推动接诉即办工作落实、见效夯实理论基础。下一步，街道将继续以解决群众诉求为抓手，接以人为本的手，办温暖民心的事。

最后，白云飞部长调度了近期重点难点诉求，并对下一阶段接诉即办工作提出三点要求：

一是要认真学习考核新规则，提前谋划下一步工作，践行“民有所呼”、“我有所应”的工作精神。

二是要结合考核新规则中的新要求，建立法律依据数据库。

三是要紧盯每月一题，高度重视重点集中诉求，以解决问题为导向，以办实事为目标，确保诉求有效解决，切实提高群众满意度。