为深入贯彻上级各部门关于社会信用体系高质量发展决策部署，认真落实2022年春运疫情防控、运输保障、安全监管、便民服务等各项工作，形成诚信服务、文明出行的春运环境，铜陵市交通运输局以信用促服务、以信用促规范、以信用促文明，全方位打造“诚信春运”。

持续打击违法违规诚信缺失行为。春运期间共计办结行政处罚案件27件，其中查处货运违法行为案件15件，出租车违法行为案件9件，客运违法行为案件2件，查处网约车平台案件1件。及时处理春运期间投诉，安排专人对乘客、驾驶员等诉求进行及时受理和快速处置，共受理办结投诉案件565件。

持续加强诚信监管保障春运服务。一是强化车辆动态监管。对全市4家重点营运车辆动态监控运营商开展年度服务质量考核并予以通报。二是确保返校平稳有序。为铜陵学院、铜职等院校安排点对点直达专车，积极与铜陵站、铜陵北站建立信息互联机制，并在高铁站配备备勤车辆，安排人员现场值守，引导乘客文明排队乘车。三是做好施工安全保障。合理安排公路养护施工作业计划，针对在建新建工程，制定施工路段保通方案，对沿线平交道口、施工现场实行封闭管理，保持现场标志标牌规范清晰，确保在建工程道路安全通行。四是贯彻落实免费通行政策。认真落实铜陵长江大桥春节七天节假日小型客车免费政策，共免费通行七座以下小型客车38.17万辆，免费金额763.44万元。

持续开展隐患排查防范安全风险。一是开展“两客一危”安全生产检查。实现辖区客、货运企业春运安全生产隐患集中排查全覆盖，发现并完成安全隐患整改32个，立案查处企业客运车辆不按站点停靠案3件，危货车辆不按规定使用运单案5件。二是夯实客运疫情防控，督促运输企业细化各类客运场站及交通运输工具分区分级防控指南要求，落实消毒通风、设置隔离区等措施。积极推进交通驾驶服务人员等重点人员核酸检测工作，分六批累计检测12443人次。三是高效应对强降雪突发天气。市交通局各部门积极响应，累计出动人员362人次，迅速开展铲雪除冰工作，最大程度上降低道路安全隐患，确保场区安全畅通、车辆安全运营。同时加强道路巡查，检查路面、桥梁损毁情况，及时修复损毁的设施，清理被雪遮挡的标识标牌，处理路面坑槽等低温病害。

铜陵市交通运输局将以“诚信春运”为契机，有计划、分步骤地推进交通运输信用体系建设工作，构建适应高质量发展要求的交通运输信用体系和新型监管机制。（局政策法规科）