为进一步深入推进“三比一争”跨越赶超活动，弘扬雷锋精神，在“学雷锋日”到来之际，润安水务集团干部职工组成“志愿服务队”，走进社区，为孤寡老人免费更换水龙头水管配件、检测水压水质，将政策和服务送到困难群众面前，将温暖和关爱送进用户心里。

水务集团提前利用自有数据，并参考相关单位提供的名单筛选出精准的困难群体用户。活动当天一大早，在公司集合之后，志愿服务队队员们就立刻兵分几路，上门服务。大家按照此次活动的服务对象名单挨家挨户来到用户家中，仔细询问他们在用水过程中有没有什么困难，帮助他们检查维修，检测水质，给他们宣讲供水政策。部分孤寡老人住房较为破旧，志愿者仍克服空间小操作度难大，旧管不标准配件不匹配等困难，想方设法，较快地为用户换上了新的水管及水龙头等配件，得到了他们的一致赞誉。

东门巷的郭婆婆，如今已年近九十。家中水龙头破损后无法完全拧紧，总是有微小滴水现象，但因自己行动不便，迟迟未能维修。在服务队员搀扶着她看到更换好后的水龙头不再漏水后连声感谢，“你们真是好人啊，没有忘记我这个老人家，谢谢党和政府的关心”，说到动情处老人家不禁落泪，蹒跚着坚持要到门口送送大家，场面十分令人动容。

此次活动的开展，是润安水务人自觉践行雷锋精神和弘扬“尊老、爱老、敬老、助老”中华民族传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的体现。送出去的是服务，收回来的是感动。活动中看到用户满意的笑容和打心底的肯定，更坚定了水务工作者的要给广大群众更优质用水服务的决心。

值得一提的是，此次活动是润安水务集团“三比一争”跨越赶超活动方案众多具体举措其中一项，下一步，润安水务集团将坚决贯彻县委、县政府相关重要会议、文件精神，聚焦“三比一争”跨越赶超活动，将各项举措扎实做好，把服务水平稳步提升，为建设美丽富饶新万安贡献坚实水务力量！