为加快推进旗、苏木镇（街道）、嘎查（社区）三级政务服务体系建设，改进工作作风，提高办事效率，额济纳旗大力宣传、推广政务服务“好差评”评价机制向各苏木镇（街道）便民服务中心、嘎查（社区）便民服务点下沉，实现“好差评”系统全覆盖。

一是对接全旗各苏木镇、街道办事处、社区制作政务服务“好差评”二维码评价牌，完成基层 “好差评”二维码配置工作，并将评价牌放置在各服务点窗口醒目位置，由窗口人员引导办事群众主动评价，实现“一事一评”“人人可评”。二是引导各苏木镇（街道）建立健全政务服务评价体系，改进评价方式，拓宽评价渠道，向办事群众推广使用政务服务“好差评”扫码评价，让群众深入了解政务服务评价的真实性和监督性。三是强化监督考核，推进评价模式从“内部监督考核为主”向“群众评价为主”转变，实现政务服务工作延伸到哪里、“好差评”监督就跟进到哪里。目前，主要通过PC端、二维码、大厅平板等渠道开展政务服务“好差评”评价，群众满意率达100%。

下一步，额济纳旗将利用“好差评”评价机制，不断增强基层政务服务意识，提升基层政务服务能力，让企业和群众享受到更优质、高效的政务服务，获得更好的服务体验。