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1月14日16时47分，区生态环境分局接到群众举报，反映自家楼下垃圾转运站铲车尾气排放问题。16时57分信息中心完成分析研判执法人员出动，17时50分完成现场取证调查整改。

从接到举报到调查核实仅用时1个小时，“接诉即办、使命必达”的任城“速度”，充分彰显了任城区生态环境分局深入贯彻“我为群众办实事”实践活动精神，第一时间回应并办理群众诉求，做到闻风而动、全时响应、接诉即办，切实打通服务群众的“最后一公里”、畅通听民声解民困的“开头一分钟”。

近年来，济宁市生态环境局任城区分局执法队伍以双随机执法作为执法工作重点，全面依托山东省生态环境保护综合执法智慧监管系统，深入推进双随机抽查工作，创新探索“局队合一”新型执法模式，积极形成“驻厂帮扶解决问题、温情执法化解问题、高压态势打击违法”的“执法帮扶一体化”特色模式。

2021年共办理行政处罚案件98件，处罚金额共计411余万元；申请法院强制执行案件2件；组织听证4次；办理了查封扣押案件1件；限产停产案件2件；环境污染犯罪案件1件，刑事判决4人。执法力度和效能均得到了显著提高。

建立健全行政执法事前、事中、事后公开机制，并对行政许可、处罚、行政强制等权力进行公示。实现了执法文书“电子化”，执法覆盖“全域化”，执法过程“溯源化”，执法记录“归整化”的执法体系，2021年出动执法人员3410人次，通过APP锁定溯源检查企业1194家。

坚持执法普法并举，检查帮扶结合，推进温情服务，把握执法尺度，严格落实《山东省生态环境行政处罚裁量基准》规定，切实规范生态环境违法行为“不罚”“轻罚”等有关事项要求，2021年度从轻处罚8家，免于处罚11家。

实行分类监管、差异化监管，严格落实监督执法正面清单制度要求，列入正面清单的企业从2020年度的23家增加到2021年度的37家。深入开展执法帮扶，强化推进精准执法，鼓励和引导企业及时改正轻微违法行为，促使企业逐步做到主动守法。

“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”。群众利益无小事，下一步区分局执法队伍将以对党的忠诚、对人民的赤诚、对事业的热忱，履好职、尽好责，以实现减污降碳协同增效为总抓手，以改善生态环境质量为核心，以精准治污、科学治污、依法治污为工作方针，因地制宜制定落实举措，分类施策，不断改进生态环境督察执法方式，为深入打好污染防治攻坚战、助推我区高质量发展提供强有力的法治保障。