党史学习教育开展以来，国家税务总局海安市税务局围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，坚持以纳税人缴费人所想所盼为努力方向，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，切实把党史学习教育成果转化为为民解难题、办实事的实际行动，营造良好的税收营商环境。

　　精心打造服务品牌

　　海安市税务局“陈税官工作室”于2021年8月正式挂牌，首次“开门问诊”，便迎来一位“老朋友”——首批获聘“税务体验师”的海安天楹环保有限公司财务负责人张建民，“听说咱们税务局新成立了个‘陈税官工作室’，我抢先来体验一把。”

　　“‘税务体验师’既是办税服务的质检员、服务需求的采集员，更是税收政策的宣传员、税收执法的监督员，欢迎你们多提建议。”工作室负责人陈柱霞介绍道，“我们工作室就是一个综合咨询导税服务区，将之前的特服号、咨询辅导窗口、导税台和‘税莫愁专家门诊’进行融合。线上联通微信、QQ、钉钉税企在线交流群，增加远程视频辅导模式，实时解决纳税人办税过程的问题和困难；线下打造“站起来、走出来、迎上去”的主动导税模式，咨询人员由台后走向台前，主动问询办税内容，帮助准确填写表单，预审资料完整情况，再引导至办税窗口，实现全面‘一次成’。”

　　“你们现在这咨询辅导做的可是真贴心啊，不仅可以电话问、现场问，还能随时在线问，提供实时指导，真方便！”张建民称赞道。

　　据了解，“陈税官工作室”成立以来，通过线上即时解答的方式，辅导纳税人缴费人办理报表填写等系统操作类业务约600笔，线下举办税收新政纳税人培训3场，500余人次参加培训，“税莫愁专家门诊”累计接待纳税人缴费人50余人次，帮助解决各类问题60多个。

　　精准发力落实优惠

　　“制造业企业研发费用加计扣除比例由75%提高至100%，大大缓解了企业的流动资金压力，让我们有更多资金投入到生产经营中去。”南通双弘纺织有限公司财务负责人王悦芝感叹。

　　作为一家专门从事纺纱、制线的老牌棉纺企业，南通双弘纺织有限公司的产品远销日本、韩国、土耳其等地区。疫情期间，企业生产经营面临客户需求骤减、回款周期变长等多重压力，但企业仍坚持产品和技术创新，王悦芝表示，2021年全年预计可加计扣除630万元，新政策下可比以往多扣除160余万元。

　　近年来税费红利不断释放，海安市税务局持续落实、落细各项税费优惠政策，确保符合条件的纳税人对税费政策应知尽知，政策红利应享尽享。“2021年，西蒙直接享受各项税费优惠政策已达2700多万元。”西蒙电气（中国）有限公司办税人员周晓莉感慨道，“新冠肺炎疫情的不断反复让企业生产经营受到冲击，好在税务部门一直关注着我们的发展，每当有新的税收政策出台，都会第一时间推送给我们，让我们享受到实实在在的税收优惠，将享受到的税收优惠投入项目研发，投入的研发费用还能享受到100%的企业所得税加计扣除政策，更是激发了我们加大创新投入的决心。”

　　精细服务企业发展

　　“你们可真是一股“及时雨”，解了燃眉之急，让我们发展更有信心了！”江苏璞腾油气装备有限公司财务负责人杨林心对海安市税务局的走访干部说道，感激之情溢于言表。

　　江苏璞腾油气装备有限公司是一家从事石油、天然气管道配件研发生产的企业，产品远销欧美等地。随着企业的不断发展，现有的设施条件已不能满足生产需要，厂房需要重新扩建，产品要在各厂区间频繁运输，增加了成本损耗。但是受疫情影响，许多出口产品无法出关，出口销售同比减少85%，资金周转出现了一定困难。

　　在“千名税干进万企促进发展送春风”专题走帮服活动过程中，税务干部了解到相关情况后，一方面通过税收大数据帮助企业积极开拓新的下游市场，另一方面积极与政府部门协调厂房扩建等事宜，为企业送来“一条龙”服务。目前，企业已与新客户签约，困扰企业的扩产难题也迎刃而解。

　　据了解，为深入贯彻落实“千名税干进万企促进发展送春风”专题走帮服活动，海安市税务局深入走访300余家科创型企业、61个重大项目企业、400余户2020年销售收入大于5000万的工业制造业优势企业、1300余名纳税人缴费人，了解企业的财务运行状况、发展需求，落实好“一企一策”点对点服务，帮助解决生产经营中遇到的实际问题，助力企业行稳致远。（孙杨洋）