家里的汽车出现了问题，我们可以到4S店维修，那您知道农业无人机也有了专属的售后服务站吗？3月22日，巴州尉犁县农业无人机服务直营店正式亮相，率先探索农业无人机本地化、标准化、规范化的售后服务模式，让农民可以享受到农机保养、维修、培训等“一站式”服务，让种地更加方便快捷。

“一年之计在于春，一年好景在春耕”。随着3月气温转暖，各地已陆续开展春耕备耕工作。今年，尉犁县兴平镇农户韩辉种植了1500亩棉花地，从“耕种管收”大概5个月的时间全程都用上了农业无人机。可是，随之而来的维修、保养问题也逐渐增多。

“飞机在植保过程中，如果摔机了或出现问题的话，我们要拉到经销商那儿去维修，一般需要两到三天，如果问题大的话，可能要一周的时间。这样就比较耽误农时，也比较着急。但现在有了无人机服务直营站和移动服务车以后，在植保的过程中，飞机有损坏的、出现小问题的话，我们可以直接给他们打电话，植保车可以到我们田间地头，帮我们就地解决。”韩辉说。

和“汽车4S店”相似，“农机直营服务站”也包括零配件、保养、维修、信息反馈等综合服务内容。“农机直营服务站”就是借鉴“汽车4S店”的逻辑，进行的一次大胆尝试，目的是为农民提供更多更优质的服务，最终实现大修进店、小修进点、抢修在田的农机专业化服务模式。

“我们通过建立了25个直营服务站和112个移动服务车，能快速在农忙时刻进入地里，给客户提供专业、有效快速的维修保障服务，能及时解决客户在农忙时期无人机出现的问题。我们保证4小时内完成维修，如果4小时内完成不了，我们将提供备用机给客户使用，保证客户在农忙时正常作业。“ 极飞科技巴州直营服务站站长席庭杨说。

现在农机越来越精密，功能越来越丰富。今后，倘若遇到农忙紧急维修时，从检查到维修，全程无纸化操作，只要一扫码，专属的电子档案系统，单次维修、保养、零配件更换、检修时间、地点等信息都将自动呈现，如此，可大大提高农民农忙时节抢修效率，为发展智慧农业、数字农业奠定基础。