嵊泗县综合行政执法局依托智慧城市管理系统平台，加快数字化改革实践成果转化，推动管理执法工作由粗放型向精细型、由人力密集型向人机混合型转变，高效赋能执法管理。

平台系统化搭建，提升城市管理能力。搭建智慧城管平台，实现AI识别、信息采集、数字城管交办、非现场执法统一平台流转。第一季度平台共处置交办案件2078件，办结案件1906件，办结率97.8%，同比上升4.5个百分点。实施智慧城管信息采集服务外包，推出信息采集岗，依据相关城市管理标准，在城区范围内对事件动态问题和部件破损信息进行限时采集。第一季度共采集上报处置问题795条。

AI智能化抓拍，提升违法发现效率。建设完成菜园城区34路智能抓拍监控，共享公安局409路监控，采购3台移动布控球，对车辆违停、流动摊贩、沿街晾晒等多类城市管理问题实现智能识别、智能报警，PC端和移动端都可对违法行为进行立案流转处置，打通线上案件派遣的“最后一公里”，实现非现场执法，提升执法效率与规范。第一季度立案查处一般案件20件，简易案件111件，罚款金额30万元。

三、公厕智慧化管控，完善应用场景建设。把便民服务作为“智慧城管”功能发挥的的一个出发点、落脚点，坚持服务导向，注重服务类功能的设计开发，实现城区公厕一张图。建设智慧环卫系统，通过公厕展示一张图，实现对城区公厕统一管理，利用前端物联网设备对公厕运行情况通过可视化手段进行展示，包括公厕点位分布、人流量统计、蹲位数量、温度、臭味监测等功能。同时，系统平台完善公厕台账信息，建立巡查保洁管理制度，设置公厕智能考核指数，进一步提高公厕的服务水平和品质。