清明将至，市退役军人事务局提前准备、畅通渠道、做优服务，为广大烈属、市民、社会团体致敬缅怀革命先烈提供方便。

市退役军人事务局制定工作方案，细化工作要求，在清明前后把人员和力量集中用于保障祭扫活动。针对近期大风阴雨天气较多，工作人员集中对电路、消防、监控等设施进行全面排查，清洗维护革命烈士纪念碑等纪念设施，及时消除各类安全隐患，着力营造安全整洁清新的祭扫环境。针对近期全国疫情防控形势依然严峻的实际，通过“枣阳退役军人”微信公众号及市、镇（办、区）、村（社区）三级服务体系，广泛向群众宣传祭扫要求，引导大家服从防疫大局，倡导线上祭扫和委托祭扫活动；积极与上级沟通对接，在网上补充完善我市烈士资料，向社会公布电话预约、网上祭扫和委托祭扫详细方式，并制作网上祭扫流程图，让祭扫群众一看就懂、一做就会。

市革命烈士陵园还组建了清明祭扫服务队，开展电话预约参观祭扫、中华英烈网网上祭扫和为烈士亲属提供代祭扫等服务，服务队通过读寄语、鞠躬、擦拭墓碑、献花等形式，以热情周到的服务引导和代替祭扫群众表达对先烈的思念之情。