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为深入落实《北京市接诉即办工作条例》，进一步提升“接诉即办”工作效能，推进接诉即办工作向主动治理转变，切实办好群众身边事，4月12日，大榆树镇举办《北京市接诉即办工作条例》培训，邀请延庆区城市管理指挥中心副主任李卉冉讲解《北京市接诉即办工作条例》，镇领导班子成员、机关干部及村两委主要干部130余人参加。

会上，李卉冉主任从《北京市接诉即办工作条例》颁布的背景和必要性讲起，详细讲述了“接诉即办”改革取得的成果及改革方向，既有政策法规解读，又有丰富的实践事例，尤其是就如何利用好《北京市接诉即办工作条例》做好接诉即办工作，特别是对“接、派、评”等关键环节和促“办”求“解”的有效路径做了深入浅出的解读，对我镇“接诉即办”工作具有很好的指导意义。

会议要求，全镇上下要全面掌握《北京市接诉即办工作条例》五章三十八条内容，注重工作细节，树立法治思维，解决群众诉求既要有温度、又要有力度，克服畏难情绪，坚定肯硬骨头的决心和信心，推进全镇接诉即办工作再上新台阶。