高台县合黎镇推行“四心”服务模式，主动靠前服务，扎实开展集中走访工作，以保稳定、促发展、惠民生检验实际工作成效，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

细心走访问需。建立领导联村带头访、干部联社逐户访机制，科学合理安排党员干部分批分时开展全覆盖入户走访，突出抓好“六必访、三必问”（即必访两代表一委员、离任村干部、“三留一困”人员、上访户、脱贫户、监测户，必问基本情况、民情民意和困难需求），详细了解群众生产生活情况、耐心听取群众意见建议，摸清摸实群众关心的乡村建设、民政社保、产业发展等热点难点问题。目前，开展走访群众1806户，收集群众在教育、医疗、就业等方面诉求意见41条，解释答复问题29个，解决实际困难问题15件。

用心推动发展。推行“党组织+企业+基地+农户”发展模式，积极引导农户调整产业结构，培育壮大玉米、蔬菜、花卉制种等优势产业，落实订单农业1.3万亩，精心打造五坝片玉米制种区、六坝片花卉瓜菜小制种区以及七坝、八坝辣椒种植区等示范点，持续带动群众增收致富。积极组织农牧技术人员、土专家、田秀才等深入农家院落、田间地头、专业合作社开展作物病虫害防治、动物畜禽防疫等培训指导23场次，上门宣讲中央一号文件、农业产业化发展等相关政策，发放各类宣传资料2100余份，引导群众抢抓农时做好农牧业生产。

耐心化解矛盾。坚持问题导向，健全镇-村-社三级涉稳风险研判机制，采取即接即办、教育疏导、会商研判等方式，对走访排查的拆迁补偿、治安隐患、生活待遇等重点矛盾纠纷分类处理，已排查化解土地流转、农民工工资支付等各类矛盾纠纷32件，调处率达98%，切实推动问题在一线解决、矛盾在一线化解。充分发挥“一约四会”作用，着力强化监督约束、道德评议机制，先后引导党员群众简办婚丧事宜5件，制止高价彩礼、忤逆不孝、餐饮浪费等各类不道德行为23人次。

真心帮办实事。聚焦改善群众生产生活条件，积极争取道路建设、生活污水治理等项目，五四村、六四村、六二村等村9公里村社道路硬化、21公里自来水管网架设、16公里污水管网架设、9公里电力线路改造、240盏路灯架设等基础配套项目正在有序推进，群众获得感不断提升。紧盯空巢老人、低保户、留守妇女儿童等特殊困难群体，深入开展助老护老、“两癌”筛查、微心愿征集等志愿服务活动16场次，圆梦微心愿18个，完成妇女“两癌”筛查409名，发放临时救助金57316元。