近日，全南县公证处成功办理一起跨省信息查询的委托公证，开创了我县公证处通过省公证协会协助跨省核实当事人信息的先例，打开了公证核实的新思路。

2022年4月6日上午11时20分左右，一男子来到江西省全南县公证处，要求办理一份全权委托其妻子出售房屋的委托公证。经询问得知，该当事人叫索某，内蒙古赤峰市人，于一个月前经公司派遣来到全南县务工。索某夫妇于2018年在赤峰市购买了一套房屋，该套房屋于三个月前出售给了他人，并与购买人签订了房屋买卖合同，收取了购买人的首付款。现购买人要求办理过户登记手续，需要索某到场签名。但由于路途遥远，且正值疫情防控期间，索某不方便回去签名。同时，索某只提供了结婚证及不动产权证通过微信拍摄的照片，无法提供原件。根据中国公证协会《办理房屋委托公证细则》的规定，索某的委托公证必须提供不动产权证原件；根据司法部“五不准”的规定，夫妻之间的房屋全权委托，应当提供结婚证原件。但索某称，他这的结婚证、不动产权证等材料原件均在内蒙古家中，且他现在的工作单位到县城有几十公里的路程，购房人又急着要办理过户手续所必须的公证书。

为此，全南县公证处立即通过电话与省公证协会取得联系，请求省公证协会协助核实索某的婚姻状况及不动产信息。省公证协会接到全南县公证处的求助电话后，开辟绿色通道，迅速组织专业人员开启跨省婚姻状况和不动产信息查询。与此同时，全南县公证处通过拨打索某妻子的电话及通过索某的手机上的联系人电话，随机调取其中两名联系人核实索某的婚姻状况及房屋所有权的信息。半小时后，省公证协会反馈了核实结果。经过一番紧锣密鼓的核实工作，在确定索某提供的照片及其陈述的内容属实后，全南县公证处及时为索某拟写了委托书，并为其出具了公证书。

下午1点左右，当索某拿到公证书后，索某激动地说：“你们认真负责的工作态度，真正让我体会到了什么是敬业精神！你们的工作效率，真的让我太感动了！谢谢你们！” 

全南县公证处承办公证员李德华说：以前，为保护当事人合法权益，规避职业风险，国内公证行业在办理房屋委托公证时，都严格按照司法部“五不准”要求，申请人除必须提交完备的证明材料外，还必须提供不动产权证原件和结婚证原件。这样的规定虽然起到了预防风险的作用，但对于疫情期间的外出务工者而言，提供原件有一定的困难，务工者不可能把自家的结婚证和不动产权证随时带在身边。

近些年来，全南县公证处把便民利民、为群众办实事办好事作为公证工作的出发点和落脚点，采取切实有效的措施，不断创新公证便民利民服务方式方法，提高办证效率，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，不断提高群众满意度。