今年以来，州医疗保障局紧扣省、州开展作风革命效能革命的安排部署，找准着力点采取“一二三”措施，推动机关作风革命和效能建设。

“一条主线”激活力。将干部作风问题“十种表现”的整改作为主线，贯穿全局各方面工作的全过程，各科室按年度确定至少1个学习标杆和追赶对象，找准差距短板，锁定目标要求，开展检视整改，激发干部职工担当作为、勇于争先的精气神。今年3月以来，组织近半数干部职工到一线落实部门疫情防控工作措施，剩余22人组建疫情防控志愿服务队，主动协助社区开展志愿服务400余小时。

“两个抓手”提水平。从提能力和抓细节两个切口入手，着力解决干部职工工作能力不足和工作标准不高的问题。在提能力上，通过“请进来”、“走出去”两项学习培训和“自提升”竞赛活动，按年实施学习练兵，组织开展先进地区经验做法学习借鉴和本单位、本系统先进典型选树学习活动；开展“我为文山医保建一言献一策”活动2次，征集意见建议81条，充分借助群众和服务对象的智慧力量提升工作水平。在抓细节上，制定办文办会、文件流转、调查研究、议事决策及执行落实等方面的工作标准和具体要求，建立完善各项工作运行机制，促进干部职工养成恪守规范、注重细节、精益求精的行为自觉。

“三项清单”优服务。聚焦主责主业制定服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单，明确工作任务、目标、措施、责任领导和科室、时限要求等，一条一条盯住落实，全力优化服务质量，打造医保服务品牌。今年来，在服务群众方面，加快医保电子凭证、医保网厅等信息化建设和应用推广，推动医保卡、电子医保凭证“无障碍”使用和本地及跨统筹区“一站式”结算服务，全州激活医保电子凭证241.82万人；在服务基层方面，推行权力下放、风险上移，将医保协议机构的申请受理权限下放到县（市），增强县（市）工作自主性，将医保政策制定和基金运行管理风险逐步向上集中，切实减轻基层压力；在服务企业方面，指导帮助医药机构提升规范管理水平，主动协助企业申报文山三七系列药品纳入国家和省医保目录，支持生物医药和大健康产业发展。

（行动领导小组办公室）