4月21日上午，宣城市市委书记孔晓宏到宁国市开门接访。宣城市市委常委、政法委书记胡启望，宣城市市委常委、宁国市委书记倪志品和市直有关部门主要负责人等参加接访。   此次接访提前在市和宁国市有关媒体公示，预约登记。上午9时，孔晓宏来到宁国市信访局来访接待中心接访，并组成3个接待组，一上午时间，现场共接待了11批12名来访群众。“房屋征迁中测量的征地面积存在差异，请求核实面积。”“居住区附近养鸡场造成空气污染，希望得到解决。”“商品房存在质量问题，请求帮助解决。”……接访中，孔晓宏一件件细心倾听，深入了解来访诉求，听取有关部门情况说明，现场与当地负责人探讨问题症结、研究解决方法，提出明确的处理意见和时限要求，并要求及时督查了解办理情况，确保来访事项解决到位。来访群众对接访情况均感到满意。   孔晓宏在接访时强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门的群众工作，要将心比心、换位思考，带着责任和感情做好群众来信来访，千方百计帮助群众解决“急难愁盼”的实际问题，不断提升信访工作实效。要坚持源头治理，夯实基层基础，确实把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。抓实抓好信访件的办理，实行清单化、闭环式管理，确保件件有着落，事事有回音。要大力化解积案，创新工作方式，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，切实解决群众合理诉求，维护群众权益。要坚持举一反三，查找工作短板，深挖问题根源，严实工作作风，办好民生实事。