为进一步提升社会治理工作质量，切实解决群众关注的热点、难点问题，2022年4月21日下午，长沙市望城区白沙洲街道组织开展2022年度社会治理专题活动。区社会治理中心相关负责人、街道党政班子成员及全体办线主任、各村（社区）党总支书记及社会治理专干、三级网格长、三级督导员和部分三级网格指导员参加本次活动。

图片附件

会上，社会治理中心及相关技术部门进行了以“如何提升办单能力，切实为群众解决问题”为主题的专题授课。随后开展了现场答疑环节，各网格专干、网格长纷纷就自己工作中遇到的难题困惑向授课老师进行了提问，得到了老师有针对性全面分析解答，现场讨论气氛热烈。

区社会治理中心党组成员、副主任张亮指出，社会治理工作要做到“真认识、真收集、真落实”，真正地认识到社会治理工作的重要性，收集到影响居民生产生活的问题，并切实解决问题。要善于做群众工作，多理解投诉人，保持平和的心态处理问题。要做好总结分析，把疑难问题梳理出来，逐个破题。

白沙洲街道分管负责同志强调，一要重视网格工作，要想提升社会治理水平，保持社会的良性发展，只能依靠精细化的网格治理。二是要熟悉情况，主动下沉服务，进一步畅通解决群众矛盾问题的渠道。三要严格管理考核，严格选人用人，严格日常考核，强化激励保障，不断提升网格工作水平。

活动过后响堂湾社区网格专干陈斯嘉说道：“这次专题授课干货满满，一直困扰我的问题也得到了解决。”本次活动为白沙洲街道提高社会治理能力注入了一针“强心剂”，下一步白沙洲街道将以这次活动为契机，建立健全网格队伍，夯实网格基础力量。加大网格下沉力度，切实解决群众关心的重点难点问题，不断增强群众的获得感和满意度。