2月7日，浙江之声《浙广早新闻》点赞嘉善县全面优化养老服务机制，实现城乡统筹全域覆盖，致力于打造“幸福颐养标杆区”嘉善样板。

“我们来了。”“阿姨，你来啦！”上午，见到推门进来的护理员张文娟，家住嘉善县魏塘街道的空巢老人黄琴文满脸笑容。今年87岁的黄奶奶和89岁的老伴儿相伴生活。三个月前，黄奶奶不小心摔跤导致卧床不起。黄奶奶说，多亏了张文娟阿姨的照顾，现在已经能起床稍微走动下了。

空巢老人 黄琴文：我们家条件是好的，但儿子都在外面，没办法。所以我现在是全护理，阿姨帮我擦身护理。不花钱，都是政府出，这个要谢谢共产党关心老人。

作为政府购买社会组织的护理人员，张文娟已经为黄奶奶家服务了3年。黄奶奶摔跤后，过去每月两次的普通服务升级为每周两次的长护险照料服务。

护理员 张文娟：煤气灶上这么脏，我都要擦干净的。有时候要帮她泡脚、剪指甲。阿姨摔跤之后，我每天来给她洗头、换衣服。

目前，嘉善县通过政府购买的方式，落实了11个社会组织负责这项服务，实现全县城乡老人上门送餐、上门照料全覆盖。

佳旺养老社会组织负责人 胡萍：我们涉及40个村，本村的护理员就近护理，可以在10分钟左右赶到老人家里。

此外，嘉善县还引入商业保险，在全省率先将认知障碍和中度失能老年人纳入保障范畴。目前，已有54万人参加了长期护理保险，实现了城乡老人养老服务统享。嘉善县民政局局长金明敏说，十四五期间，嘉善县规划建成供居家养老的镇（街道）居养中心20个、村（社区）照料中心155个，实现“机构跟着老人走”；同时，还将规划建成养老机构14家，为有意愿去机构养老的老人提供分层次选择。

嘉善县民政局局长 金明敏：根据市场的需求，我们把养老机构也进行了分层，更有利于服务和管理。针对特困老人，我们提供2家集中供养单位，对硬件提升，养老服务标准化，确保有意愿的供养率达到100%。只要有意愿，我们就能提供这个服务。

中共嘉兴市委常委、嘉善县委书记江海洋表示，未来，嘉善还将不断引入数字化手段，探索打造“幸福颐养标杆区”嘉善样板。

中共嘉兴市委常委、嘉善县委书记 江海洋：坚持数字赋能，全链整合养老服务场景。进一步创新“未来社区（乡村）”服务场景应用；进一步完善养老服务综合监管，实现对养老社会组织服务全过程数字化动态监管；进一步健全长三角一体化养老联动机制，打造嘉善样板。