为精准高效落实江西省应对疫情帮助中小企业纾困解难28条政策措施，赣江新区迅速建立“一窗受理、专区办理、中心兜底”惠企政策兑现服务机制，创新推出“新小二帮您办+惠企政策兑现”办理模式，全面打造惠企政策兑现主阵地。

变“部门分散”为“一窗受理”，全面打造惠企政策兑现主阵地。在行政审批局服务大厅设立了“惠企政策兑现窗口”，为企业提供政策兑现综合受理服务。指定了惠企政策兑现负责人和选派3名业务骨干到惠企政策专区和兑现窗口，建立惠企政策兑现台账。新区经济发展局迅速出台了《赣江新区直管区关于有效应对疫情帮助中小企业纾困解难的若干政策措施》39条实施细则，编制了《赣江新区惠企政策兑现指引》，明确了申请材料、兑现流程、办理方式和承诺办理时限。加大政策宣传解读力度，充分利用行政审批服务大厅大屏幕、赣江发布、门户网站、短视频等多种媒体，扩大了政策知晓度。

变“线下申报”为“线上即办”，全力构建快速快捷兑现机制。围绕更好服务市场主体，推行“线上办”作为惠企政策兑现的重要抓手，依托“点单叫号”平台和“赣服通”赣江新区惠企政策兑现线上专区，按照免申即享、即申即享、承诺兑现三种方式，为新区直管区中小微企业提供线上、线下政策发布、政策申请。开发了赣服通“AI政策宝”功能，充分利用“AI政策宝”服务，根据企业填写的预定信息，快速匹配到与企业相关度较高的惠企政策，智能化地向符合条件的企业主动进行推送，从而利于政策的高效传达与快速兑现。

变“企业跑腿”为“中心兜底”，全心当好惠企政策兑现“新小二”。结合新区直管区地域分散情况，为了减少企业跑腿，依托行政审批局代办中心，在大厅设置“惠企政策兑现窗口”基础上，创新推出“新小二帮您办+惠企政策兑现”兜底模式，升级改造惠企政策+帮代办专区，组建惠企政策兑现帮办队伍，安排8名代办专员为新区直管区企业提供保姆式“一对一”政策兑现帮办代办服务。从企业视角梳理改造政策兑现“一件事”，对企业提出的诉求进行分类整理，流转相关部门，并进行跟踪督办，让企业申请惠企政策兑现“一次不跑”。（屈山翔）