根据疫情防控工作需要，自2022年4月22日起，苏州吴中区划定新增封控区、管控区和防范区，落实相应管控措施：将甪直镇南山维乐花园1栋划为封控区，封控区实行“区域封闭、足不出户、服务上门”；将甪直镇南山维乐花园划为管控区，管控区实行“人不出区、严禁聚集”；甪直镇划为防范区，防范区实行“强化社会面管控，严格限制人员聚集规模”。

在维乐花园管控小区，甪直镇成立了南山维乐花园封控管控区域应急指挥部，并设置2个总点位长、7个分点位长，组建11个工作小组39个楼栋长为居民提供心理咨询、医疗救助民生求助等各类服务。小区里的居民友爱互助，200多名居民自发报名参加志愿服务，期间涌现出许多暖心故事。

暖心接力，顺利考试！

4月25日晚，小区民警在巡逻时发现，一位女业主在物业楼下哭泣，询问得知，孩子在甫里中学上初一，第二天就要线上考试，但老师下午发的试卷包裹丢失，联系老师，老师说试卷一人一份，只有试卷的电子档，她万分着急。知道这一情况后，行动支部党员和所有点位长、志愿者立即在南山维乐行动支部群、各楼栋群、志愿者群里转发相关信息，一起帮忙寻找。

点位长费玲玲第一时间打电话给女业主，耐心安慰她：“您别急，我是负责文教条线的，如果找不到，我们帮您联系学校，再给您想办法，一定不让孩子耽误考试。您先安心回家，我一定会帮忙解决。”

第二天一大早，点位长联系老师拿到了试卷电子档，在社区把十几份试卷打印好马上送到业主家，让孩子及时参加了8：30的线上考试。

暖心关怀，志愿同行！

“请问能给我一点吃的么？我正在找工作，身上钱也花的差不多了。”4月25日早上七点多，在一个核酸采样点，一位大叔走过来询问工作人员。见状后，工作人员询问他的姓名和住址，耐心细致地安慰他，并告诉他如果有空的话可以做志愿者，这样可以为他提供饭菜。当天中午，大叔拿到热腾腾的饭菜后眼泛泪光，不断地说：“谢谢，谢谢，太感谢了！”

4月26日早上六点，大叔热情满满地来到点位上报到，积极参与到核酸采样秩序维护中。午间吃饭休息时，他笑呵呵地说：“我能做的也不多，但一定配合好政府的工作。相信只要大家齐心协力，疫情会很快过去的！”

甪直镇工作人员介绍，小区封控期间，确实存在生活困难的居民可以报名到点位上做志愿者，为疫情防控贡献力量，既帮助了别人，又解决自己的饮食保障。疫情无情，但人间有爱，守望相助，定能共克时艰。

扬子晚报/紫牛新闻记者顾秋萍