为严格落实“外防输入、内防反弹”的防控策略，结合当前疫情形势，龙安区按照省、市、区疫情防控要求，多措并举开展疫情防控工作，努力将各项防控措施抓实抓细抓到位，为企业和群众提供安全、放心的办事环境。

　　一是推行“网上办”，减少人员聚集。推行一般事项“网上办”、特殊事项“预约办”、紧急事项“现场办”，指导办事群众随到随办、快办快走、即办即走。积极开展预约业务并积极推进企业和群众通过河南政务服务网、“豫事办”APP等线上方式办理政务服务事项，引导、指导企业和办事群众网上办事、掌上办事，尽量不跑腿、少聚集。

　　二是强化管控措施，阻断疫情传播。每日安排专人对所有进入政务大厅人员的场所码、行程码进行核验，做到逢人必检，不漏一人，政务服务大厅入口处放置无接触智能测温机器人，对办事群众进行体温检测和佩戴口罩提醒，使疫情防控工作有章有据、做到有备无患。在大厅设置“一米线”，确保办事群众时刻保持安全距离，等候区座椅设置“隔位就坐”标识，引导群众文明排队、有序等候。窗口提供办事指南，方便群众带齐材料，减少跑动次数，一次办好，确保服务不打折扣，群众省心省力。

　　三是严格消毒消杀，确保安全卫生。制定全面消毒方案，每日对政务服务大厅地面、台面、卫生间等公共区域及自助服务机、叫号机、门把手、座椅等高频接触物品进行清洁消毒，定时开窗通风，确保公共区域和办公区域环境整洁卫生。科学设置分类垃圾筒，防止病毒传播风险。

　　四是加强宣传引导，营造良好氛围。充分利用政务大厅显示屏，及时对疫情防控工作动态、最新要求和新冠肺炎科普知识进行广泛宣传，营造浓厚氛围。

　　龙安区政务服务和大数据管理局切实做到进出口把守到位、防护检查和体温检测到位、温馨提示到位、日常消毒到位、废弃处理到位、内防外控到位，在夯实防控的基础上，确保政务服务畅通高效，保障群众办事需求，实现疫情防控和政务服务工作“两手抓、两不误”。