山西联康:让医疗健康服务触手可及
| 所在地区: | 山西-吕梁- | 发布日期: | 2022年5月7日 |
平均1.8秒,就有一个人挂号;2021年,平台支付笔数5485万笔,支付金额79亿元,全年平台挂号量1727万人次……一个平台实现就医少跑腿、数据多跑路。3月29日,记者来到山西联康科技有限公司(以下简称“山西联康”),感受这个本地健康数据与健康服务的提供者,了解这种医疗方面的互联网新模式。

打造互联网+医疗健康服务平台 总注册量2394万人次
“在健康山西APP上挂号,直接就能在手机上看见化验报告,省去了跑来跑去的麻烦。”吕梁市的用户吴女士开心地说。
据了解,山西联康成立于2013年5月,多年来一直专注于开发预约诊疗服务平台,2017年4月正式推出健康山西APP。主要致力于向百姓提供基于互联网的预约挂号、支付、报告、处方、影像等线上服务,拓展问诊、私家医生、慢病管理等服务。“我们这个平台连接起了医生、医院与患者,提升了医生的效率与能力,赋能医院线上线下融合服务能力,满足百姓日益增长的健康服务需求。”山西联康副总经理蒋丹敏向记者介绍。
在山西联康展示大屏上记者看到,健康山西APP上有关诊前、诊中、诊后、健康商城、健康宣传、抗疫服务等功能都有着不俗成绩,板块的数据都在进行着“秒变”,足以证明这个总注册量2394万人次的平台在诊疗方面举足轻重的地位。
在此基础上,平台及时推出信息化手段服务疫情防控,凸显山西优势,2020年初组织开通线上义诊,联三晋通湖北,两地群众实现“足不出户”看名医。同时,还免费快速支持政府疫情防控工作,设置核酸检测快捷预约缴费通道,建立全省新冠疫苗接种登记预约平台。截至2021年底,平台共服务核酸检测498万人次,为140家医院开通了线上核酸快速服务,并为政府提供了核酸检测系统,在重要交通枢纽大规模使用,同时,提供新冠疫苗登记服务,全省超2200万人应用。

互联网+医学影像服务 让患者享受互联网“红利”
山西联康在开发与服务“智慧医院”及“互联网医院”的基础上,还推出互联网+医学影像服务平台。患者做完影像检查可不打印传统胶片,只要使用手机扫描报告单上的二维码或关注微信公众号,即可随时随地查看自己的数字影像和诊断报告,减少等待和来回奔波的时间,就医更加方便快捷。而且可以实现影像数据实时共享,健康档案在线长期管理,减少患者不必要的重复检查,降低医疗费用。
据介绍,数字影像服务平台是基于数字影像的云化存储而提供的影像调阅及处理服务。通过将患者的数字影像和诊断报告进行云存储,由医疗机构通过短信、微信等方式向患者提供电子链接或二维码信息,患者即可通过手机查看自己的数字影像和诊断报告。医生通过数字影像服务可以进行院内影像查询、影像归档、影像处理(如图像缩放、窗位调整、标记、测量、三维重建等)、诊断报告编辑及调阅等。方便医生对影像数据进行分析,准确发现病灶点,给出影像诊断意见。
在此基础上,患者可通过微信公众号或健康山西APP,上传数字影像信息,通过文字向平台专家发起咨询,获取平台专家出具的影像二次诊疗咨询意见。患者通过数字影像服务模块查看自己的报告,对影像存在疑问,向平台专家发起二次诊断申请。医生接收到患者的申请,查阅患者的数字影像,并进行诊断与报告编写,完成之后向患者返回影像诊断。专家完成诊断之后,点击提交发送,平台将向患者进行结果推送。患者可以通过APP端、微信端或短信接收到专家作出的诊断建议并进行查阅,真正让患者享受到互联网+医疗健康的“红利”。

构建慢病管理通道 足不出户享受名医服务
高血压、冠心病、脑梗塞、脑出血、糖尿病……慢病一直是困扰广大患者的“心头大患”,为更好地服务于慢病群体,山西联康特别推出慢病管理服务通道。平台上,省内的三甲重点医院可以精准为患者提供慢病管理方案,并进行随访指导,让患者足不出户就能享受名医服务。
以糖尿病为例,针对糖尿病诊疗过程中的患者看病时效短、就医体验差、院外无监管、自我管控差,以及医生没时间、没数据、没管理、依从性差、疗效差、患者多的问题,山西联康在健康山西APP推出了糖尿病专家控糖管理服务,由三甲医院医生提供专业咨询,帮助患者科学降糖,每个疗程服务时长为14天。
在管理服务中,患者可以对医生进行14×24小时无限次图文问诊咨询,2次电话咨询,进行诊断建议及病情评估;同时,服务会赠送患者便携式动态血糖仪,实时向医生传输血糖数据,便于医生监控血糖和充分了解患者血糖的变化;医生还会给患者建立个人专属档案,针对服务健康状况制定健康计划,帮助患者养成良好的生活习惯,科学管控血糖;专业内分泌科三甲医生会与患者签约,进行日常复诊提醒,血糖报告解读,运动饮食指导,降糖药物指导,全病程在线跟踪管理,及时了解患者血糖状况管控血糖。
各种服务、各项措施,山西联康通过信息发布与服务输出,让百姓减少在院排队等候时间,优化就医流程,同时也实现了就诊全程无纸化,既便利了患者,也为医院减少了运行成本。 (叶芝花)
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