2022年5月6日，红河州市场监督管理局、蒙自市市场监督管理局到云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司红河一分部开展市场监管领域疫情防控与处置“大培训”，从严从细压实企业疫情防控责任。一心堂红河一分部总经理、部门经理、区域经理等中层领导及部分门店营业员等40余人参加此次培训。

　　培训就药店疫情防控与“一退两抗”药品监管提出“九要求”，一是要求药品零售企业严格落实销售“一退两抗”药品实名登记制度，运用“互联网+药品流通公共服务平台”进行信息登记。二是要求药品零售企业对进店顾客一律落实出示健康码、测体温、戴口罩等疫情防控措施。三是要求药品零售企业签订疫情防控承诺书，张贴疫情防控宣传画报、标语等，引导购药群众自觉遵守疫情防控相关规定。四是要求药品零售企业做好购药群众的政策宣传和引导工作，不得以疫情防控为由影响群众正常购药需求。五是要求新办、变更后的药品零售企业，要及时完成“一退两抗”小程序的入驻、应用工作，切实发挥药品零售企业“哨点”作用。六是要求药品零售企业要诚信经营，禁止哄抬疫情防控药械价格。七是要求严格执行员工健康管理工作，对从业人员每天进行健康检查，发现有发热、感冒、咳嗽症状的员工，立即停止工作，及时就诊。八是要求药品零售企业营业场所每天一消毒，并做好消毒记录。九是要求药店工作人员每周开展1次抽样核酸检测（常态化疫情防控情况下）。