市医疗保障局党组书记吴晓娟带队深入南站社区开展医保进社区专题调研暨政策宣传咨询活动
| 所在地区： | 江西-南昌-东湖区 | 发布日期： | 2022年5月10日 |
为深入推进我局“办事不求人 暖心医保”活动，全面树立为民服务的良好形象，提高社区居民对医保政策的知晓率。5月6日，市医疗保障局党组书记吴晓娟带领市、区两级医保业务骨干，深入月湖区东湖街道南站社区开展医疗保障专题调研暨政策宣传咨询活动。
首先，通过专题座谈会的方式，对群众普遍关心的医保门诊慢性病申请、异地就医报销、居民参保缴费等问题进行了详细地讲解，并发放了社区居民医保专题问卷调查表，回答了居民代表提出的问题。然后，在社区所在小区广场开展现场咨询活动，通过摆放宣传展板，发放宣传资料，设置政策咨询台等形式，向广大社区居民宣传医保政策，帮助社区居民现场激活领用医保电子凭证。整场活动居民积极参与，社区群众反响热烈。
通过深入基层查找医疗保障领域内人民群众的操心事、烦心事、揪心事，进一步找准了医保服务的痛点、堵点、难点问题，用心用情用力为老百姓做好医疗保障服务，不断提高群众的幸福感、获得感、安全感。
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