朝阳区“服务企业月”活动开展以来，区万人助万企总调度室牵头开展“万人助万企”包保服务，细化政策解读，多种渠道多举措助企解决实际问题。

　　分类包保办实事

　　调度室持续发挥“万人助万企行动”工作职能，为企业提供精准服务，尽心尽力、全心全意为企业解难题、办实事。依托“区级、行业、属地”三位一体的亲清政企关系微信服务群，扎实有效落实助企工作，推行点、线、面全覆盖的三级包保模式。针对市级重点企业，实行“区级领导+行管+属地”的包保模式；针对市行业部门“四上”重点企业，按照区级领导分管行业，实行“区级领导+行管”包保模式；针对“四下”企业，结合区级领导联系点工作机制，实行“区级领导+属地”的包保模式。

　　细化解读政策

　　万人助万企行动总调度室通过各分调度室、各行管部门，积极组织发放市“万人助万企”总调度室下发的《长春市“服务企业月”活动助企纾困政策汇编》，对汇编中23份政策文件，以及减税降费、金融信贷、市场主体培育等各领域538条具体帮扶措施进行宣传。

　　针对《长春市人民政府办公厅关于积极应对新冠肺炎疫情影响进一步帮助中小微企业纾困解难若干政策措施的通知》中的系列政策，总调度室计划制作相关政策解析手册，提升政策知晓率，让企业应知尽知、应享尽享。

　　多渠道解决难题

　　万人助万企调度室充分利用互联网，先后向企业推送“朝阳区民营企业复工复产复商复市调查问卷”，以及融资需求、用工需求等调查问卷，详细了解企业诉求。各类诉求分类整理后，通过万人助万企服务体系，转交相关职能部门进行对接、反馈、办结。

　　各成员单位、各街镇（开发区）逐一走访辖区行业企业，宣传解读经济发展纾困解难各项政策措施。针对走访中发现的问题，能当场解决的立即解决，不能马上解决的建立问题台账集中协调解决，实行“一企一策”精准服务，为企业破瓶颈、解难题。

　　截至目前，朝阳区“助企110”“企业服务流动站”“商圈联盟”等平台，累计为万余户企业提供线上咨询服务，解决企业各类问题500余个，组织高校网络招聘会3场，为40余户企业发布招聘信息，发布就业岗位信息445个，达成就业意向316人，兑现各类专项补贴百余万元。