近年来，海虞镇为民服务中心持续推进政务服务改革，积极探索基层政务服务中心建设新路径，形成“以镇为民服务中心为核心，村（社区）便民服务中心为支点、先锋服务站为补充”的三级政务服务新体系，描绘出新时代“小事不出村，大事不出镇”的全景图。

以海虞镇龙墩村为例,充分发挥网格化社会治理机制在政务服务中的作用。

首推便民服务“三全理念”，即全生命周期、全居民团队、全合情合理合法需求。

镇为民服务中心通过前期调研龙墩村区域划分、人员配置等实际情况，重点梳理民政、医疗、社保等与群众生活密切相关的领域事项，形成58项动态管理清单。

通过“网格化”管理将帮办代办服务融入“网格”之中，对辖区内有需要的群众，尤其是老弱病残等特殊群体，开展代办、上门办、延时办、假日办等全方位服务。2021年下半年，龙墩村正式启用南塘小区网格先锋站、陶家石桥网格先锋站、丁家宅基红网格先锋站三个先锋站，每个先锋站都安排网格员或村委工作人员常驻，为群众提供贴心、便捷的服务，打通为民服务“最后一米”。

近日

龙墩村村民严女士电话咨询镇为民服务中心关于办理生育登记的相关事项

中心了解到严女士出行不便后，告知她可以在离她家几十米处的陶家石桥先锋站找网格员代为申办

严女士带着相关材料花了十分钟就完成了本人申请，剩下的业务由网格员帮代办

当天下午严女士就完成了生育登记办理

严女士表示，现在的政府真的太贴心了，几乎是把便民服务送到了家门口，真正让老百姓实现了“办事乐无忧”。

目前，以龙墩村为试点的“便民服务进网格”模式的各项运作机制正在有序推进和完善中，海虞镇为民服务中心会不断探索三级政务服务新体系，秉持“群众需求快速知道，政府服务快速到位”的服务宗旨，将便民服务送到老百姓身边，不断提升海虞政务服务新高度。