为不断优化营商环境，提升政务服务中心及各单位窗口为群众办实事能力作风建设。6月1日上午，县委常委、纪委书记、监委主任刘长虎，县政府副县长禹罡以办事群众的身份，深入县政务服务中心窗口开展走流程体验式调研活动。

“三无小区住户水费怎么缴纳？”“水费是否可以通过手机或网上缴纳？”刘长虎、禹罡来到县政务服务中心供水窗口，就群众关心的水费缴纳方式、收缴标准进行交流。在“宜川县投资项目一站式服务专区”，亲身体验办事流程，“工程项目用地和选址意见书多少个工作日可办结？”“环评审批流程有那些环节？多少个工作日可以办结？”“项目的多评合一联审是怎样组织实施的？”调研现场，他们重点体验了办事所需材料、办理时限、办理环节、跑腿次数等环节。并对进一步优化办事流程、快捷方便办事群众等方面提出建议。

刘长虎要求，一是驻厅各窗口要站在办事群众的角度，找出“堵点”“难点”，帮助企业和群众解决“急难愁盼”事项；二是窗口业务人员要进一步熟悉可办事项法律依据、办理环节、办理时限等业务，做到一口清、高效办；三是在大厅增设法律咨询、财务服务窗口，为企业群众现场服务，持续优化营商环境，进一步增强企业和群众的获得感、幸福感、安全感，助力我县经济社会高质量发展。