扶余市多措并举提升消费维权服务工作
| 所在地区: | 吉林-松原-扶余县 | 发布日期: | 2022年6月6日 |
建设快讯正文
一是加强12315平台建设,提升消费维权效能。积极搭建12315热线与消费者互动交流平台,通过严格初查反馈、结案反馈,受理人员实名登记,增加商品、服务类别,细化投诉举报问题,进一步提升12315投诉举报工作效能。二是强化企业消费维权主体责任,引导带动市场消费。增强企业消费者权益保护意识,加强自律,诚信守法经营,不断提高商品质量和服务水平,及时化解消费纠纷,努力将消费纠纷解决在源头。三是增强企业“消费者至上”的服务理念。提高消费者满意度和安全感,营造安全放心的消费环境,激发消费潜力活力。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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