本轮疫情发生以来,朝阳社区攻坚克难、统筹调度,全力保障“静态管理”期间居民生活物资供应和服务需求,维护疫情防控秩序安全稳定,提升群众安全感、获得感。

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6月9日下午,在东祥家园南门,志愿者正从货车上卸运居民购买的蔬菜和鲜肉,逐一对照清单配发给小区各楼长,再由楼长分发给各住户,在保证物资供应服务优质高效的同时,最大限度避免人员聚集。

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“静态管理”期间,社区本着“群众的夸奖就是最好的褒奖”宗旨,全心全意为居民站好岗、服好务。每天下午通过微信、电话详细登记居民生活需要,及时沟通协调保供单位打包运输,确保物资按时送到居民手中,用心用情当好居民“大管家”。全力保障居家隔离人员日常生活,随时做好生活垃圾收运、灌装天然气、送药上门等服务,尽可能让居民过得舒心安心,帮个忙儿、跑个腿儿、打听个事儿已经成为志愿者们的工作常态。

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东祥家园小区一名住户向社区打电话求助,称自家水龙头损坏,已经影响正常使用,急需处理解决。社区了解情况后,立即联系专业人员上门维修,得到住户称赞:“没想到一个电话就把问题解决了,比平常时期还方便快捷,虽然现在居家管控,但我们心里踏实。”

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朝阳社区共有16个小区约1万名居民,下辖小区多、人员基数大,保供任务艰巨复杂。连日来,社区10名工作人员和150名志愿者充分发挥党员干部先锋模范作用,越是艰险越向前,用热心、耐心和决心完成一次又一次保供服务任务,尽最大努力保障群众基本生活需求。